■市場現象

　　隨身WiFi成出境游必備神器

　　外出旅游，隨手拍幾張照片發布到社交軟件上，曬曬旅途中的吃喝玩樂，已經成為中國人的習慣。有人形容：傳統的旅行方式是上車睡覺，下車吃飯、拍照、上廁所，而今變成了上車睡覺、玩手機、看視頻，下車吃飯、玩手機、刷微信微博。

　　“沒有WiFi的時候，我會特別無聊，腦袋里一片空白，整個人好像缺了點什么。”大學生小邢說，旅行中智能手機如果無法連接網絡，會讓他抓狂。

　　數據顯示，2014年中國出境游人數首次突破1億人次。而根據攜程網的一項調查，超過90%的受訪者認為，WiFi是旅游行程中不可缺少的服務。

　　正是看準了國人出游無WiFi不成行以及喜歡四處蹭WiFi的特點，不少公司將眼光瞄準了隨身WiFi租賃市場。

　　一個隨身WiFi相當于一個WiFi發射器，大約像手機大小。游客帶著隨身WiFi出境，類似于帶了一個無線路由器在身上，只要打開設備、搜索設備、選擇網絡、輸入密碼就能連接到網絡，一般一臺設備可供5個人使用。

　　據攜程網根據自己入口統計的數據，2015年以來，隨身WiFi租賃業務呈現爆發式增長，今年出境WiFi產品租賃量增長45倍，流量使用情況在每天500M以上，免費WiFi也成為最受跟團游客歡迎的服務之一。今年暑期，WiFi租賃最高峰每天有幾十萬臺出租。去往日本的租賃量增長3463%，美國增長7477%，歐洲增長90008%。

　　暑期出境WiFi大戰正上演

　　7月正值暑期旅游高峰期，以出境游為主的暑期游市場預訂火爆，隨之而來的，是出境游WiFi租賃市場的火爆。各大旅游機構、互聯網企業紛紛推出出境WiFi租賃業務，夏季出境游WiFi大戰正在上演。

　　由于競爭激烈，與一年前相比，今年很多出境WiFi的租賃價格下降了一半以上，不少地區WiFi上網的價格已到了人均每天1-3元的“白菜價”。

　　目前，攜程、途牛等在線旅游網站均提供了“出境WiFi租賃”服務。

　　韓國、日本等國家WiFi的租賃價格每天不超過20元。針對暑期旺季，攜程推出了大規模的“1元WiFi”活動，包括日、韓、泰、中國臺灣等熱門旅游目的地在內的出境WiFi，都享受周五1元特價。

　　記者同時發現，在淘寶網等電商網站上也可以租到WiFi，大多數商家的價格相同，游客只需要繳納500元押金，每天租金根據目的地不等，較熱門的旅游目的地在每天10元-60元之間。

　　除了自助游客租賃WiFi，為了迎合中國游客手機上網的需求，國內部分旅行社也推出了出境WiFi租賃業務，不過旅行社似乎更喜歡將“隨團免費WiFi”當作吸引用戶的一大賣點。記者以“WiFi”為關鍵詞在某在線網站和APP上搜索，發現有上千條提供免費WiFi的產品，包括跟團游、自由行、郵輪、一日游等。比如，一條“意大利加爾達湖+米蘭+瑞士少女峰+法國巴黎13日跟團游(全4星無自費)”，在產品特色的標簽中，“免費WiFi”放在第一條最顯眼的位置。

　　■資費比較

　　運營商漫游費下調仍“顯貴”

　　實際上，出境旅游上網，使用國內運營商的國際漫游更加直接，不過，頻頻被曝出的“天價漫游費”事件讓不少人望而卻步。

　　從7月1日起，中國電信下調國際、港澳臺地區漫游費。這意味著，繼中國移動、中國聯通先后降低國際漫游資費后，國內三大運營商漫游資費已全部下調。具體來看，中國移動最大的賣點是流量“包天隨便用”，面向全球143個國家和地區推出了“3元、6元、9元的3兆流量包”，其中在17個國家和地區可以“30元、60元、90元的流量包天隨便用”；聯通國際數據漫游的資費自今年5月1日起調整為5元，針對80多個不同國家和地區分為5MB和3MB兩檔，此外，針對數據流量需求較大的用戶升級了66元/日套餐和166元/月套餐，相比之前，套餐內流量提升80%；電信從7月1日起，面向245個國家和地區大幅下調數據流量資費，其中數據流量資費全部下降至10元/MB以內，最大降幅超過90%。

　　然而，在實際應用中，不少消費者仍反映目前降低漫游費惠及用戶有限。以日本為例，中國移動流量費資費標準(每天)6元包3M，60元費用封頂。剛從日本回來的周先生說，“我每天日常需要是20M流量，這樣算下來也要40多塊，比較貴。而租出境WiFi費用為15元每天，不限流量，且一臺WiFi設備可多人連接。”

　　■用戶反饋

　　擔心設備到國外出問題

　　雖然火爆，但并不是所有游客都認可出境WiFi這個小物件，計劃十一期間前往美國旅行的任先生就提出了疑問，“租來的WiFi只有在國外才知道好不好用，身在異國他鄉，如果無法使用怎么辦？”某時尚雜志編輯鄭h就遇到過這樣的情況，今年1月她與朋友到韓國首爾旅游，從淘寶上預訂并在首都機場T3航站樓取到了由環球漫游提供的出境游WiFi產品，可是到達首爾后卻發現自己的移動設備搜索不到移動WiFi的信號，回國后鄭h在退還設備時反饋了情況，取回押金和租金。雖然最終沒有產生費用糾紛，鄭h還是很窩火，“本想著租個WiFi可以方便出行，沒想到反而增加了出行中的不愉快。”

　　記者從多家出境游WiFi租賃商處了解到，大多數出境WiFi提供商都有自己的技術保障團隊，一般出境前會讓客人添加技術人員的在線聯系方式及電話，一旦遇到技術障礙可以及時解決，不過聯系技術人員本身就可能產生國際漫游話費上網費。但如果連技術人員都無法解決，一般這種情況在售后人員確認后，游客回國返還設備時將同時退還租金和押金，但目前暫無其他補償措施。

　　此外，還有游客反映，租來的WiFi聲稱不限流量，其實還是有限制。李女士年初去韓國旅游，本想著用租來的WiFi設備看韓劇，但是還沒看完一集，WiFi數據就被關閉了。針對此種情況，記者在淘寶網上咨詢一WiFi租賃商客服人員，對方給予的回答是：“當地運營商啟用公平使用原則，針對在一個時間段內使用過大流量的用戶，導致其他用戶無法正常使用流量，會采取停止使用或降速等措施。所以為了保證能夠正常使用無線上網功能，一定要避免長時間觀看視頻或使用流量消耗較大的工具。”

　　■小貼士

　　Q：租賃費用怎么交？押金怎么還？

　　A：除了租金，大部分WiFi都是需要付押金的。如果你是在網上租設備，押金可以網上支付，有些也可以在取WiFi的柜臺支付。如果是網上支付的押金，一般會在你歸還WiFi后三個工作日內返還。如果是現場支付的押金，一般歸還WiFi時就可返還。

　　Q：WiFi如何取還？去程回程不在同一機場怎么辦？

　　A：目前主要的取設備的方式有兩種：機場自取和郵寄。若是機場自取，一定要注意歸還的地點。如果出發和返程是同一個機場則問題不大；如果是不同機場，則要注意你租賃的WiFi是否提供異地返還業務，這一點在租賃時可以請租賃方詳細告知。據了解，一些規模較大的租賃公司在北京、上海等一些大城市的國際機場，都提供異地返還服務。

　　郵寄相對方便。不過值得注意的是，大部分情況下，租賃方寄給你時是包郵的，返還時的郵費則需要你自己承擔。此外，租期滿后24小時內要將WiFi歸還。設備每延遲一天歸還，就按當天租賃價格計算，或是承擔一定的違約費用。

　　Q：需要提前多久預訂？能隨到隨租嗎？

　　A：預訂需要提前多久，視你的取貨方式而定。一般來說，去機場自取的，可以距離出發日期四五天前預訂，需要郵寄的，則距離出發日期提前一周以上比較保險。

　　最好在網上事先預訂，再去機場取，如果直接去機場租，不能保證一定有匹配目的地的WiFi設備提供，另外，現場租相對會貴一點。