衡陽新聞網(wǎng)訊　記者李洋杰　通訊員譚賢報(bào)道　4月7日，記者自衡陽東站獲悉，今年清明假期（4月4日至6日），該站統(tǒng)籌運(yùn)力調(diào)配與服務(wù)保障，全力應(yīng)對客流變化，圓滿完成了假期運(yùn)輸任務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，清明假期三天，衡陽東站累計(jì)發(fā)送旅客109294人次，較去年同期略有下降。這一數(shù)據(jù)變化的背后，是今年假期結(jié)構(gòu)的特殊調(diào)整。

今年，衡陽本地小學(xué)、幼兒園提前在4月1日至3日放春假，與隨后的清明假期自然銜接，形成了長達(dá)6天的“超長假期”。這一調(diào)整有效引導(dǎo)了民眾錯(cuò)峰出行，大量家庭選擇提前開啟踏青、返鄉(xiāng)之旅，使得原本集中在清明三天的客流被有效分散，車站整體客流壓力得到了顯著緩解。

在整體客流趨于平緩的同時(shí)，單日客流迎來了歷史性突破。4月4日假期首日，衡陽東站單日到達(dá)旅客達(dá)60498人次。大量外地歌迷趁著清明小長假專程乘坐高鐵來到衡陽，觀看演唱會的同時(shí)也游覽了雁城風(fēng)光，當(dāng)天到達(dá)客流一舉打破衡陽東站建站以來歷史最高紀(jì)錄。

另外，假期三天，車站累計(jì)開行列車799列，通過重聯(lián)編組、加開高峰線等方式，最大限度挖掘運(yùn)輸潛能。針對假期前后的夜間客流高峰，車站分別在4月4日和4月7日兩天實(shí)施了通宵營運(yùn)模式，在0時(shí)至6時(shí)的深夜時(shí)段加開夜間高鐵總計(jì)42列。

面對超大客流的考驗(yàn)，衡陽東站的服務(wù)保障工作也同步升級，確保旅客走得了、走得好。

在安全防護(hù)方面，車站增派了大量支援人員，在天橋、站臺、電梯、樓梯口等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全方位的安全防護(hù)與引導(dǎo)，嚴(yán)防客流對沖和擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)。

針對進(jìn)站客流高峰，車站增派了安檢人員，臨時(shí)加開了多條安檢通道，有效縮短了旅客的進(jìn)站等待時(shí)間，確保了進(jìn)站通道的暢通無阻。

在便民服務(wù)方面，車站組織了多名志愿者，在售票廳、候車室、進(jìn)出站口等崗位開展引導(dǎo)咨詢、重點(diǎn)幫扶等志愿服務(wù)，重點(diǎn)做好對老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的幫扶工作。此外，車站還專門安排了駐站醫(yī)生值守，配備了常用藥品和急救設(shè)備，隨時(shí)做好應(yīng)急救助保障，全力守護(hù)旅客的健康與安全。