衡陽新聞網訊　通訊員劉璇報道　在3·15國際消費者權益日來臨之際，為切實維護老年群體金融合法權益，破解老年人“數字鴻溝”難題，郵儲銀行衡陽市分行在太陽廣場開展了以打擊非法集資、守護老年錢袋子為核心的適老化金融服務宣傳活動，將金融服務的溫度與精度傳遞給每一位老年客戶。

現場布置了主題宣傳橫幅、咨詢服務臺，擺放了反詐宣傳折頁、適老化服務手冊及印有“U心消保”標識的環保袋等物料，工作人員通過發放宣傳折頁、現場案例講解、互動問答等形式，重點普及防范電信網絡詐騙、非法集資、存款保險、銀行卡安全等知識，揭露“高收益投資陷阱”“保健品詐騙”等常見騙局，提醒老年人“不聽、不信、不轉賬”，守護好自己的“養老錢”。工作人員還現場手把手指導老年客戶使用郵儲手機銀行適老版功能，講解大字版界面、語音導航、養老金一鍵查詢等適老功能，用通俗易懂的方式講解金融安全知識；同時現場設置咨詢臺，為老年客戶提供養老金支取、社保卡激活、賬戶查詢等業務指引，同步宣傳網點愛心窗口、上門服務等適老化配套措施。

本次活動是郵儲銀行衡陽市分行踐行“金融為民”理念的具體實踐，通過陣地宣傳＋現場指導的方式，切實提升老年群體金融素養與風險防范能力。下一步，分行將以3·15活動為契機，持續深化適老化服務，完善網點適老化硬件設施，優化愛心窗口、綠色通道服務流程，構建“金融＋養老”服務生態，讓老年群體共享便捷、安全的金融服務，以實際行動踐行“金融為民”的初心使命。