衡陽新聞網訊　通訊員彭海萍　王巧玲報道　為深入踐行金融工作的政治性、人民性，緊扣2026年“提升消費品質”年主題要求，在3·15國際消費者權益日來臨之際，3月9日，中行衡陽分行圍繞“金融消保守初心，3˙15護航錢袋子”主題，組織開展金融消費者權益保護宣傳活動，以金融為民初心筑牢安全防線，用心守護市民“錢袋子”。

活動當天，該行組織宣傳小分隊在人員密集、流動大的衡陽萬達廣場出入口設立咨詢臺、懸掛主題橫幅、發放宣傳折頁，開展“一對一”答疑服務。活動現場，工作人員結合近期高發的電信詐騙、非法集資案例，用直白的語言拆解騙局共性特征，詳細講解不法分子常用的誘騙手段。尤其在互動答疑中，針對老年群體易被“投資返利”“保健產品推銷”等騙局盯上的特點，重點剖析虛假投資、冒充親屬借錢等套路，手把手指導老年人辨別陌生來電和鏈接風險；面對商圈商戶，則聚焦刷單返利、冒充平臺客服退款等高頻騙局，揭露“小額返利誘騙大額投入”“索要驗證碼轉移資金”等核心詐騙手法。

同時，工作人員將“未知鏈接不點擊、未知來電不輕信、個人信息不透露、轉賬匯款多核實”的“三不一多”防詐口訣反復向市民傳授，并結合案例演示如何通過官方渠道核實信息，將專業金融知識轉化為群眾聽得懂、用得上的實用技巧，有效提升了不同群體的識詐、防詐、反詐能力。

在宣傳活動，該行還暢通投訴處理渠道，公開維權路徑，現場解答客戶關于金融產品、服務流程的疑問，及時回應群眾訴求，以國有大行責任擔當，守護百姓“錢袋子”，為提升消費品質、助力地方經濟高質量發展貢獻金融力量。