本網(wǎng)訊 記者羅輝報(bào)道  有一個(gè)群體，他們一直默默奉獻(xiàn)在基層，他們工作要處理的事務(wù)涉及面廣而繁瑣，他們每天要和群眾面對(duì)面打交道，為群眾排憂解難。他們樸實(shí)無華，他們是普通的社區(qū)工作者，也是服務(wù)于民的共產(chǎn)黨員，他們都有著幾千位“親人”。今天，我們來看看社區(qū)居民心里“最美”的貼心人的工作縮影，她就是先鋒街道中南社區(qū)黨支部書記、主任李春芳。

　　7月3日上午8時(shí)，中南社區(qū)居委會(huì)辦公室照常上班，社區(qū)的工作人員也準(zhǔn)時(shí)到位，開始一整天的工作。由于來社區(qū)辦事的居民較多，辦公室的門通常都是打開著的。8時(shí)15分，一位居民進(jìn)辦公室就說道：“李主任，可以給我這個(gè)證明文件上蓋個(gè)章嗎？”李春芳接過這位居民手中的文件細(xì)細(xì)看起來，并詢問蓋章緣由，然后拿出居委會(huì)的公章，幫居民手中這份文件蓋上了。這位居民來社區(qū)辦事的整個(gè)過程大約五分鐘。記者問及李春芳，像這樣的來辦事的居民一天有多少，李春芳說，有時(shí)候多有時(shí)候少，蓋章這種事隨時(shí)都會(huì)有人來，有些章還不能隨便蓋，一定要弄清楚居民辦事的意圖，如果卻是居民需要，又在他們職責(zé)范圍之內(nèi)，那肯定會(huì)滿足居民的要求。同時(shí)，通過一樁樁社區(qū)事務(wù)的處理，她們能更深入、全面的了解社區(qū)居民的動(dòng)態(tài)。

　　短短的一個(gè)多小時(shí)內(nèi)，就有8位居民來社區(qū)辦事，社區(qū)的三張辦公桌有的時(shí)候是同時(shí)接待居民。社區(qū)的其他三名工作人員對(duì)工作也很嫻熟，事無巨細(xì)，李春芳和她的三位同事沒有職務(wù)之別，只要群眾一進(jìn)辦公室，就有人問：“請(qǐng)問您是來辦什么事？”居民走到哪張辦公桌，哪位工作人員就立即為居民提供服務(wù)。不單單是面對(duì)面為群眾排憂解難，很多群眾通過辦公電話或者手機(jī)聯(lián)系李春芳，事情扎堆處理隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)。李春芳說，因?yàn)楣ぷ鞯姆泵Γ瑸榱四茏尵用窦皶r(shí)聯(lián)系上她，她給自己配了2部手機(jī)，2部手機(jī)同時(shí)響起居民的來電也是經(jīng)常的事。

　　9時(shí)30分，為第一批居民辦完事后，辦公室空閑了一陣，李春芳打開電腦，又要著手計(jì)劃、布置上級(jí)給社區(qū)下達(dá)的工作任務(wù)。不到20分鐘，李春芳接到消息，社區(qū)某院內(nèi)某棟樓新租進(jìn)一家住戶，并且住戶現(xiàn)在在家中。李春芳馬上拿著資料和登記本，上門對(duì)社區(qū)新增的流動(dòng)人口了解情況并登記。

　　在去登記的路上，記者問道，社區(qū)每新增一戶人口，居委會(huì)都是怎么知道的。李春芳笑著說：“這你就不知道了吧，別看我平常的工作就只是單單坐在辦公室為居民蓋蓋章、辦辦手續(xù)，身為社區(qū)的“總理”必須全方位、深入地了解所有社區(qū)和居民的動(dòng)態(tài)，我的全部精力就是了解好社區(qū)，更好地為社區(qū)居民服務(wù)。”

　　10時(shí)，李春芳來到新租的住戶門口敲門，禮貌地介紹了自己的身份和來意，對(duì)屋內(nèi)人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記，并詢問租戶的工作以及生活等相關(guān)情況。

　　11時(shí)，事情辦完后，李春芳回到辦公室還沒來得及休息，又有居民咨詢辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。李春芳對(duì)待前來辦事居民們像親人般，一邊給居民辦事，一邊和居民們拉家常，氣氛融洽。居民們都稱贊：“李主任人真好，每次來辦事都笑臉對(duì)待咱們，一些年紀(jì)大的居民有不懂的地方，李主任都耐心地講給他們聽，咱們社區(qū)有這樣一位好主任，是我們的福氣。”

　　不知不覺，李春芳的一上午時(shí)間就這樣在忙碌中度過，12時(shí)中午下班時(shí)分，李春芳和她的同事們回家吃飯休息。李春芳告訴記者，他們的工作就是這樣的普通，就是面對(duì)面和群眾打交道，下午的工作內(nèi)容和上午一樣，也是為群眾辦事。有同事粗略的計(jì)算了一下，社區(qū)居委會(huì)涵蓋了70多個(gè)方面的工作內(nèi)容。其實(shí)，今天記者看到的還是他們比較清閑的一面，若是遇到限時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，或者組織開展其他的社區(qū)活動(dòng)時(shí)，那工作時(shí)可以說得上是分秒必爭，像打仗一樣。

　　記者手記：全市像李春芳這樣在社區(qū)的崗位上為民服務(wù)的基層黨員還有很多，其實(shí)，他們每個(gè)月的工資并不多，拿著很普通的工資，做著繁瑣而需要耐心和毅力的工作，也許他們的內(nèi)心會(huì)有落差。但我相信，他們一想到自己是為最廣大最普通的群眾服務(wù)，所有的雜念都會(huì)在他們腦海中摒棄。因?yàn)椋麄儍?nèi)心是快樂的、是充實(shí)的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)將群眾當(dāng)作了自己的親人，為親人排憂解難，又怎么會(huì)不快樂呢?